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Por qué unas oficinas mal diseñadas son una fuente de distracción y cómo solucionarlo

Diseño de espacios de trabajo

Oficina ruidosa

Desde hace años, las oficinas abiertas son la tendencia dominante a la hora de diseñar espacios de trabajo. A pesar de que el debate continúa para demostrar que son más beneficiosas que las oficinas compartimentadas con despachos, un estudio ha demostrado que también pueden distraer más fácilmente a los empleados.

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Según este estudio, la mayor causa de distracción para el 57% de los encuestados, es el ruido ambiental. Las mayores fuentes de ruido provienen de:

  • Llamadas de teléfono
  • Conversaciones de los compañeros (cara a cara y por teléfono)
  • Ruido de las impresoras, ordenadores y teclados
  • Ruido del exterior

Cómo solucionarlo

Si tus empleados se distraen cada vez más, quizás alguna de las soluciones que ofrece el estudio te pueda ayudar:

  • Crea espacios tranquilos y silenciosos donde los trabajadores puedan concentrarse en tareas que necesitan atención total (escritura, lectura, tareas matemáticas…)
  • Instala elementos fonoabsorbentes y crea salas que ayuden a reducir el ruido ambiental.
  • Compra teléfonos con volumen regulable o que puedan ponerse en silencio fácilmente cuando no se atiendan.
  • No juntes al departamento de atención al cliente con otro en el que sus componentes necesiten concentrarse.
  • Permite que tus empleados puedan escuchar música con cascos.

Como puedes ver, muchas de las soluciones tienen que ver con un buen diseño de tu espacio de trabajo. Ten en cuenta todos estos factores a la hora de equipar tu oficinas y, si aun así lo necesitas, pide ayuda profesional.

Vía | officesnapshots.com
Fotografía | haverford.com

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